01 / SERVICES

Un accompagnement TI complet

De l’architecture initiale au soutien continu, chaque intervention vise une infrastructure mieux maîtrisée, mieux protégée et prête à évoluer.

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36 services affichés

Virtualisation

VMware, Hyper-V.

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Conception et déploiement d'hyperviseurs VMware et Hyper-V, création et optimisation de machines virtuelles, haute disponibilité, migration de serveurs physiques vers virtuels. Moins de matériel, plus de résilience.

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Serveurs Linux

Déploiement, administration et durcissement de serveurs Linux.

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Installation et administration de serveurs Linux (Debian, Ubuntu, Red Hat) : services réseau, hébergement d’applications, sécurisation des accès SSH, mises à jour et supervision. Pour vos serveurs spécialisés, vos applications libres et vos environnements mixtes Windows/Linux.

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Wi-Fi et réseau d’entreprise

Conception et déploiement de réseaux Wi-Fi professionnels et de réseaux locaux.

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Étude de couverture, installation de bornes Wi-Fi professionnelles, segmentation par VLAN et réseau invité séparé et sécurisé. Une connexion stable et rapide pour vos employés, vos visiteurs et vos équipements, dans vos bureaux comme en entrepôt.

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Reprise après sinistre

Zerto, plans de continuité d’activité.

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Réplication de vos systèmes critiques avec Zerto, objectifs de reprise (RPO/RTO) définis avec vous, plans de continuité documentés et testés. Pour repartir vite après une panne majeure ou une cyberattaque.

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Sécurité réseau

Fortinet (pare-feu), durcissement des systèmes.

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Déploiement et configuration de pare-feu Fortinet, segmentation du réseau, VPN site-à-site et accès distants sécurisés, durcissement des serveurs selon les bonnes pratiques.

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Sécurisation Microsoft 365

MFA, Conditional Access.

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Activation de l'authentification multifacteur (MFA), politiques d'accès conditionnel, sécurisation des boîtes courriel, de SharePoint et des permissions. La première ligne de défense contre le vol de comptes.

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Certificats SSL/TLS

Installation, renouvellement, automatisation.

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Émission et installation de certificats, renouvellement automatisé, configuration HTTPS, surveillance des expirations. Fini les avertissements « site non sécurisé » et les pannes d'expiration.

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Protection des terminaux (EDR)

Antivirus de nouvelle génération, détection et réponse sur postes et serveurs.

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Déploiement d’agents EDR sur vos postes et serveurs : détection comportementale des rançongiciels et des menaces avancées, isolation automatique des machines compromises, alertes et rapports. Une protection qui réagit même face aux attaques que les antivirus classiques ne reconnaissent pas.

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Sauvegarde Microsoft 365

Sauvegarde des courriels, fichiers OneDrive, SharePoint et Teams.

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Microsoft ne conserve pas vos données Microsoft 365 à long terme : corbeilles limitées, suppressions accidentelles et rançongiciels restent possibles. Mise en place d’une sauvegarde indépendante de vos boîtes courriel, OneDrive, SharePoint et Teams, avec restauration granulaire à la demande.

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Support technique à distance

Dépannage et soutien technique à distance pour les postes, serveurs et applications.

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Dépannage rapide par accès distant sécurisé pour vos postes, serveurs et applications : diagnostic, résolution et suivi, sans déplacement. Idéal pour les incidents du quotidien.

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Assistance

Aide ponctuelle, conseils d’utilisation et accompagnement de petits projets TI.

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Aide ponctuelle pour vos problèmes informatiques, conseils d'utilisation, petits projets. Un expert disponible quand vous en avez besoin, sans engagement.

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Gestion des correctifs

Mises à jour Windows et applicatives planifiées, testées et rapportées.

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Planification et déploiement des mises à jour de sécurité Windows et des principaux logiciels, en dehors de vos heures d’activité, avec rapports de conformité. Des systèmes à jour, sans interruption surprise en pleine journée de travail.

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Infogérance mensuelle pour PME

Prise en charge continue des besoins d’infrastructure et de support.

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Prise en charge complète de votre informatique pour un forfait mensuel : maintenance préventive, mises à jour, sauvegardes, support aux utilisateurs, rapports d'activité. Un service informatique externalisé, sans embaucher.

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Migration courriel

Vers Microsoft 365 / Google Workspace, défédération.

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Migration complète de vos boîtes courriel vers Microsoft 365 ou Google Workspace depuis tout fournisseur, avec une coupure minimale ; défédération et consolidation de locataires M365. Vos historiques et dossiers sont préservés.

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Microsoft 365

Déploiement et administration.

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Mise en place de locataires M365, gestion des utilisateurs et des licences, Exchange Online, SharePoint, Teams. Administration courante et optimisation de votre environnement.

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Conteneurs

Docker, déploiement d’applications conteneurisées.

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Conteneurisation de vos applications, déploiement avec Docker, environnements de développement et de production reproductibles et faciles à maintenir.

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Audit et diagnostic d’infrastructure

Évaluation complète de l’environnement et recommandations prioritaires.

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Inventaire et analyse complète de votre infrastructure — serveurs, réseau, sauvegardes, sécurité — avec un rapport de constats priorisés et un plan d'action chiffré.

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Gestion de projet TI

Planification et coordination des déploiements et des migrations.

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Cadrage, planification, coordination des intervenants et suivi jusqu'à la mise en production de vos déploiements et migrations. Des projets livrés dans les délais.

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Conformité Loi 25 (volet TI)

Mesures techniques pour protéger les renseignements personnels de vos clients.

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Appui technique à votre conformité à la Loi 25 : inventaire des systèmes qui traitent des renseignements personnels, contrôle des accès, chiffrement, journalisation et plan de réponse aux incidents de confidentialité. Un accompagnement technique qui complète le travail de votre responsable de la protection des renseignements personnels.

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Documentation technique

Procédures, dossiers d’exploitation et documentation de référence.

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Rédaction de procédures d'exploitation, dossiers d'architecture et schémas réseau à jour. Indispensable pour la continuité quand les personnes changent.

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Automatisation

Automatisation des tâches d’administration récurrentes.

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Scripts et automatisation de vos tâches d'administration récurrentes — sauvegardes, rapports, maintenance — pour gagner du temps et réduire les erreurs humaines.

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Accès géré aux API IA

Vente et gestion de clés API pour les grands modèles de langage (OpenAI, Anthropic, Google Gemini, Mistral…) : mise à disposition et facturation centralisée pour vos équipes, au moyen d’une passerelle gérée.

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Un point d'accès unique et facturé aux différents modèles d'IA pour vos équipes, via une passerelle gérée, avec suivi de la consommation et contrôle des coûts. Sans gérer vous-mêmes les contrats et clés de chaque fournisseur.

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Hébergement IA

Serveurs GPU dédiés pour entraîner, ajuster et servir vos modèles d’intelligence artificielle, dans le cloud ou sur votre site. Vos modèles et vos données restent sous votre contrôle.

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Infrastructure pensée pour l’IA : serveurs avec GPU, déploiement de modèles ouverts en mode privé, environnements d’entraînement et d’inférence, supervision incluse. Chez vous, au Québec ou dans le cloud, selon vos exigences.

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Revente à valeur ajoutée (VAR)

Matériel, logiciels et licences fournis, configurés et soutenus.

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Fourniture de matériel, logiciels et licences (serveurs, postes, Microsoft 365, sécurité) avec intégration, configuration et support inclus. Un seul interlocuteur pour l'achat et la mise en service.

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Hébergement email

Messagerie professionnelle sécurisée et hébergée pour votre domaine.

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Messagerie professionnelle hébergée pour votre domaine : boîtes courriel sécurisées, anti-spam, calendriers et contacts partagés, accessible partout.

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