Politique de confidentialité
Cette politique explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et protégés lorsque vous utilisez le formulaire de contact de ce site.
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels est Khalid El Amraoui, propriétaire de ce site.
Pour toute question ou demande relative à vos renseignements personnels, utilisez le formulaire de contact.
Renseignements recueillis
Le formulaire de contact recueille uniquement les renseignements que vous fournissez volontairement : votre nom, votre courriel, le nom de votre entreprise (facultatif), le service souhaité, vos précisions sur votre besoin et, si vous cochez « Je souhaite être rappelé », votre numéro de téléphone et vos disponibilités.
Aucun autre renseignement personnel n'est recueilli par ce site, sauf les mesures d'audience décrites à la section « Témoins (cookies) » si vous les acceptez.
Fins de la collecte
Vos renseignements sont utilisés uniquement pour traiter votre demande de contact : comprendre votre besoin, vous répondre et, si vous l’avez demandé, vous rappeler par téléphone.
Vos renseignements ne sont ni vendus, ni loués, ni utilisés à des fins de prospection non sollicitée.
Base légale
La collecte repose sur votre consentement, que vous donnez en envoyant le formulaire, et sur la nécessité de traiter votre demande de contact.
Durée de conservation
Les renseignements liés à une demande de contact sont conservés 24 mois, puis supprimés.
Destinataires et transferts hors Québec
Pour assurer le fonctionnement du formulaire, vos renseignements transitent par les services suivants :
- Service de vérification anti-robot : contrôle automatisé contre les pourriels avant l'envoi du formulaire.
- Relais de courriel : acheminement du courriel de votre demande.
- Boîte de réception : réception et consultation de votre demande.
- Service d'hébergement : hébergement du site et du service d’envoi.
- Mesure d'audience : si vous acceptez les témoins « Statistiques », vos visites sont mesurées avec Google Analytics 4 (adresse IP anonymisée).
Ces services peuvent entraîner des transferts de renseignements personnels hors du Québec. Les localisations précises de leurs centres de données ne sont pas publiées ici, car elles peuvent changer ; seuls les fournisseurs et leurs fonctions sont indiqués.
Les polices de caractères du site sont hébergées directement sur le site ; aucun service externe de polices n’est utilisé.
Une question sur vos données ?
Écrivez-nous : on vous répond clairement sur la façon dont vos informations sont traitées.
Témoins (cookies)
Ce site utilise des témoins et le stockage local de votre navigateur dans trois cas :
- Témoins nécessaires (toujours actifs) : protection du formulaire contre les robots (service Turnstile de Cloudflare) et mémorisation de votre choix de consentement. Sans eux, le formulaire ne peut pas fonctionner de façon sécuritaire.
- Préférences (avec votre accord) : mémorisation de votre langue d'affichage (français ou anglais), conservée uniquement dans votre navigateur.
- Statistiques (avec votre accord) : mesure d'audience avec Google Analytics 4 (pages consultées, durée des visites, type d'appareil). Votre adresse IP est anonymisée par Google et aucune donnée publicitaire n'est recueillie. Ces mesures ne sont activées que si vous les acceptez.
Lors de votre première visite, une fenêtre vous propose ce choix (boutons « Tout accepter », « Tout refuser » ou « Personnaliser ») et votre décision est enregistrée. Vous pouvez la modifier à tout moment grâce au lien « Paramètres des témoins » dans le pied de page du site. Si vous retirez votre accord pour les statistiques, les témoins Google Analytics sont supprimés de votre navigateur et aucune nouvelle mesure n'est envoyée.
Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants sur vos renseignements personnels : droit d’accès, droit de rectification, droit de retirer votre consentement et droit de demander la suppression.
Pour exercer un droit, utilisez le formulaire de contact en précisant votre demande.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS et TLS) et l’accès aux demandes reçues est restreint au responsable du site.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.